Van onschuldig spel tot obsessieve inzet
Het is een bekend feit dat mensen soms graag een gokje wagen. Voor velen is dat een leuk tijdverdrijf, maar wanneer wordt spelen een ware obsessie?
Mijn ouders hadden in de jaren zeventig een horecabedrijf in Haaksbergen. In dat bedrijf stonden twee gokkasten opgesteld waar regelmatig gebruik van werd gemaakt. Klanten wilden tijdens een avondje uit nu en dan ook wel eens een beetje geld winnen. Meestal werden er een paar guldens ingelegd, zodat men even kon spelen zonder al te veel geld te verliezen. Voor deze mensen was het spelen op de gokkasten duidelijk geen obsessie, maar gewoon vermaak.
Maar er waren ook klanten die het niet bij een paar guldens hielden. Zij deponeerden per keer vaak honderden guldens, waardoor ik me geregeld afvroeg waar ze het geld vandaan haalden. Voor hen was gokken wél een obsessie. Ze speelden met een fanatisme dat allesbehalve leuk was. Als ze een paar guldens wonnen, stemde hen dat tevreden, maar als ze alleen maar verloren, waren ze ronduit chagrijnig en vertrokken ze met een nors gezicht.
Toen het horecabedrijf door mijn ouders werd verkocht, dacht ik dat ik in mijn leven geen gokkast meer van dichtbij zou zien. Dat bleek jaren later een misvatting, want in 2005 ging ik werken voor Holland Casino. En wat gebeurt daar? Juist: daar wordt gegokt — of ‘gespeeld’, zoals men dat daar liever noemt. Een gokkast heet er dan ook geen gokkast, maar een speelautomaat, wat toch net iets netter klinkt.
Mijn werk bestond onder meer uit het ophalen van gebruikte asbakken, die ik verving door schone. Daardoor kwam ik veel onder de mensen en zag ik dat spelen voor velen een leuke tijdbesteding was. Maar ook daar zag ik de andere kant: mensen die op één avond honderden euro’s verloren en redelijk berooid het casino verlieten.
Deed Holland Casino daar destijds niets aan? Integendeel. Als de beveiliging zag dat iemand opvallend veel geld verloor aan een speelautomaat, werd er een gesprek gevoerd om het verlies te beperken. Dat leidde er vaak toe dat de aangesproken persoon het filiaal met een rustiger, soms zelfs tevreden gevoel verliet.
Wat heb ik daarvan geleerd? Dat obsessief speelgedrag twee gezichten heeft. Bij de ene persoon zie je het fanatisme en de emoties direct tijdens het spelen, terwijl je er bij een ander nauwelijks iets van merkt, terwijl het er wel degelijk is. Dat maakt het soms eenvoudig om obsessief gedrag te herkennen, maar in andere gevallen vrijwel onmogelijk.
Kort samengevat: spelen op een speelautomaat kan een leuk tijdverdrijf zijn, mits je het met mate doet. De andere kant laat zien dat obsessief speelgedrag een ware spelbreker kan zijn, met ernstige financiële gevolgen. Juist daarom is het belangrijk dat er tegenwoordig preventie bestaat waar Holland Casino actief gebruik van maakt — preventie die we eigenlijk al in de jaren zeventig hadden moeten hebben.
Copyright © John Kukken, 2025. Alle rechten voorbehouden.
Reacties
Een reactie posten